Kontrola kvality, záruka vrátenia peňazí a bezplatné vrátenie
Kontrola kvality
Rovnako ako všetky naše produkty v 4x4HQ sú pripravené podľa najvyššieho štandardu, dodávajú sa s najkvalitnejšími páskami, promótormi a čističmi povrchov a sú dôkladne zabalené.
Pred odoslaním sú naše produkty:
- Kompletne skontrolované ako súčasť našich procesov hĺbkovej kontroly kvality
- Strojovo leštené, aby sa zabezpečil najlepší možný povrch
- Vopred nalepené, s 3M™ PT1100 VHB™ Automobilová lepiaca páska (ak je k dispozícii)
- Dôkladne chránené pomocou bublinkovej fólie a/alebo peny a/alebo baliacich kúskov (v závislosti od produktu)
- Zabalené vo vysokokvalitných kartónových škatuliach, plne zabalené páskou 4x4HQ a/alebo vysokokvalitnou páskou (v závislosti od produktu)
Súčasťou balenia je aj:
- 3M™ VHB™ čistič povrchov - zabezpečiť, aby povrch bol zbavený nečistôt, pripravený na aplikáciu (ak je to potrebné)
- 3M™ promótor priľnavosti pre automobily - zabezpečiť, aby bol povrch čo najlepšie pripravený pre pásku 3M™ (ak je to možné)
- QR kód – poskytuje prístup k nášmu vlastnému montážnemu videu a/alebo montážnym pokynom (v závislosti od produktu)
Ak sa chcete dozvedieť viac o kvalite materiálov a príslušenstva, ktoré používame, kliknite sem: https://4x4-HQ.com/Pages/About-4x4HQ
Záruka vrátenia peňazí a bezplatné vrátenie
Nie ste spokojní s produktom, ktorý ste dostali?
Informujte tím do 14 dní prostredníctvom e-mailu alebo funkcie Live Chat na webovej stránke, pričom uveďte číslo objednávky #4x4HQ a problém, ktorý máte. Tím urobí všetko, čo je v jeho silách, aby situáciu napravil – ak sa nepodarí dohodnúť sa na riešení, bude vám vrátená plná suma za predpokladu, že produkt je stále zabalený, zabalený a ako nový.
V nepravdepodobnom prípade, že produkt dorazil poškodený, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo funkcie Live Chat na webovej stránke, uveďte číslo objednávky #4x4HQ a poskytnite obrázky poškodených produktov vrátane krabice (ak je poškodená).
Vyhradzujeme si právo zadržať vrátenie peňazí, kým produkt nebude vrátený a skontrolovaný, a právo odmietnuť vrátenie peňazí, ak je daný produkt poškodený nedbalosťou alebo nesprávnou montážou.
V prípade poškodeného produktu alebo nesprávne dodanej položky, 4x4HQ zabezpečí bezplatné vyzdvihnutie produktu a vydá dodávku náhradného produktu.